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4차 산업혁명 시대를 대비하여 e–비즈니스의 ‘과거–현재–미래’를 배운다!

이 책은 e-비즈니스의 기본 이론과 기획 및 운영관리, 정보기술을 다룹니다. 특히 4차 산업혁명 시대에 등장한 공유경제, 소셜미디어, 소셜커머스, 핀테크, 블록체인, 클라우드 컴퓨팅, 사물인터넷, 인공지능, 빅데이터 등의 새로운 용어들을 e-비즈니스와 연계하여 중점적으로 소개합니다. 또한 독자들의 이해를 돕기 위해 도식과 도표를 이용하여 이론을 쉽게 설명하고 있으며, ‘토론 및 과제’와 ‘연습문제’를 통해 심화학습도 가능하게 구성하였습니다.

※ 본 도서는 대학 강의용 교재로 개발되었으므로 연습문제 해답은 제공하지 않습니다.

PART 01 e-비즈니스의 개요

CHAPTER 01 4차 산업혁명과 e-비즈니스

01 인터넷의 이해

02 정보사회의 발전

03 4차 산업혁명 시대의 도래

04 e-비즈니스의 기초

05 e-비즈니스 산업

토론 및 과제/요약/연습문제

CHAPTER 02 e-비즈니스의 발전 과정

01 EDI

02 CALS

03 B2C, B2B, C2C, C2B

04 e-마켓플레이스

05 M-커머스

06 U-커머스 

07 소셜커머스

토론 및 과제/요약/연습문제

CHAPTER 03 e-비즈니스 환경 I : 전자정부와 핀테크

01 웹 2.0과 웹 3.0

02 전자정부

03 유시티와 스마트시티

04 핀테크와 인터넷 뱅킹

05 블록체인

토론 및 과제/요약/연습문제

CHAPTER 04 e-비즈니스 환경 II : 소셜미디어와 공유경제

01 소셜미디어

02 소셜커머스

03 공유경제 

토론 및 과제/요약/연습문제

CHAPTER 05 e-비즈니스 환경 III : 빅데이터와 사물인터넷

01 빅데이터의 이해

02 빅데이터와 경영

03 빅데이터 기술

04 사물인터넷의 이해

토론 및 과제/요약/연습문제

PART 02 e-비즈니스 기획 및 운영관리

CHAPTER 06 e-비즈니스 사업 기획

01 기업의 형태 분류

02 기업창업, 기업성장, 기업도산 

03 e-비즈니스 산업 영역 

04 e-비즈니스 모델

05 비즈니스 모델 캔버스

06 사업계획서

토론 및 과제/요약/연습문제

CHAPTER 07 e-비즈니스 전략 수립

01 경영전략 

02 전략기획 프로세스 

03 e-비즈니스 전략 분석 1 : BCG 매트릭스

04 e-비즈니스 전략 분석 2 : GE 매트릭스 

05 e-비즈니스 전략 분석 3 : SWOT 분석 

06 e-비즈니스 전략 분석 4 : 산업구조 분석 

07 e-비즈니스 전략 분석 5 : 가치사슬 분석 

08 e-비즈니스 전략 분석 6 : 본원적 경쟁 전략 

토론 및 과제/요약/연습문제

CHAPTER 08 e-비즈니스 경영관리

01 기업경영

02 경영조직

03 시스템과 경영

04 경영분석

토론 및 과제/요약/연습문제

CHAPTER 09 e-비즈니스 마케팅

01 e-비즈니스 마케팅의 이해

02 마케팅 패러다임의 변화

03 e-비즈니스 소비자의 이해

04 e-비즈니스 4P 전략 1 : 제품전략

05 e-비즈니스 4P 전략 2 : 가격전략

06 e-비즈니스 4P 전략 3 : 유통전략

07 e-비즈니스 4P 전략 4 : 홍보전략

토론 및 과제/요약/연습문제

PART 03 e-비즈니스 정보기술

CHAPTER 10 e-비즈니스 시스템

01 e-비즈니스 시스템의 필수 요소

02 PDM 

03 ERP 

04 SCM 

05 CRM 

06 데이터마이닝

토론 및 과제/요약/연습문제

CHAPTER 11 정보보호 및 전자지불기술

01 정보보호의 개요 

02 암호기술의 분류

03 시스템 및 네트워크 보안 

04 방화벽 

05 컴퓨터 바이러스 

06 전자결제 

07 전자화폐

08 가상화폐

토론 및 과제/요약/연습문제

CHAPTER 12 네트워크 정보통신기술

01 정보통신

02 데이터통신

03 통신프로토콜

04 LAN

토론 및 과제/요약/연습문제